Spårning av händelser under användarresan - Google Tag Manager

Google Tag Manager (GTM) är ett kraftfullt verktyg som gör det möjligt att hantera och implementera marknadsföringstaggar (kodsnuttar eller spårningspixlar) på din webbplats utan att behöva ändra källkoden. Den här guiden visar hur du kopplar GTM till din Sharefox-webbplats och förklarar alla händelser som Sharefox skickar till ditt dataLayer.

Steg 1: Skapa ett GTM-konto och en container

1. Gå till Google Tag Managers webbplats.
2. Klicka på Skapa konto (eller logga in på ett befintligt konto).
3. Ange ditt kontonamn – vanligtvis ditt företagsnamn.
4. Skapa en behållare under samma konto: ange namnet på din webbplats och välj ”Webb” som målplattform.
5. Klicka på Skapa.

Steg 2: Lägg till GTM-ID:t i Sharefox

När du har skapat din behållare kommer Google att tilldela dig ett GTM-behållar-ID

(format: GTM-XXXXXXX).

1. Gå till Sharefox Admin.
2. Gå till Inställningar › Integrationer › Marknadsföring (fliken).

3. Ange ditt GTM-container-ID i panelen för Google Tag Manager.

   

   
   
4. Klicka på Publicera i det övre högra hörnet för att spara ändringarna.

När inställningarna har sparats kommer Sharefox att börja skicka händelser till window.dataLayer automatiskt. Inga ytterligare kodändringar behövs.

Behöver du hjälp med att konfigurera GTM?

Implementeringsguide: Använda GTM med Sharefox

Spårade händelser

Sharefox publicerar 9 evenemangstyper till window.dataLayer, som täcker hela kundresan från att kunden upptäcker produkten till det slutförda köpet.

Anmärkning: Sharefox följer Googles mätning av e-handel konventioner. För e-handelsevenemang (1–6) rensas dataLayer (e-handel: null) omedelbart före varje push för att förhindra att data läcker mellan händelserna.

Vanliga fält

De flesta händelser har en uppsättning fält på högsta nivå gemensamt:

1. Visa artikel

Evenemangets namn: visa_objekt

Aktiveras när en användare kommer till en produktsida.

händelse: 'view_item'
e-handel:
valuta         (t.ex. 'NOK')
värde            (produktens listpris)
artiklar:
artikel-id        (produktgrupp-ID)
item_name      (produktnamn)
item_category  (primärt produktkategorinamn)
price          (produktens listpris)
quantity       1

2. Lägg i varukorgen

Evenemangets namn: lägg i varukorgen

Utlöses när en användare lägger till en produkt i varukorgen.

händelse: 'add_to_cart'
e-handel:
valuta         (t.ex. 'NOK')
värde            (pris × antal)
artiklar:
   artikel-id        (produktgruppens ID)
   artikelnamn      (produktnamn)
   pris          (enhetspris)
   kvantitet       (antal tillagda enheter)

3. Visa varukorgen

Evenemangets namn: visa varukorgen

Utlöses en gång per varukorgssession när en användare öppnar varukorgen. Innehåller alla artiklar som för närvarande finns i varukorgen.

händelse: 'view_cart'
e-handel:
valuta         (t.ex. 'NOK')
värde            (totalt pris i varukorgen)
artiklar:           (se fälten för artiklar nedan)

4. Gå till kassan

Evenemangets namn: börja_kassan

Utlöses när en användare går vidare till kassan.

händelse: 'begin_checkout'
e-handel:
valuta         (t.ex. 'NOK')
värde            (totalt pris i varukorgen)
artiklar:           (se fälten för artiklar nedan)

5. Ange betalningsuppgifter

Evenemangets namn: lägg till betalningsuppgifter

Utlöses när en användare väljer en betalningsmetod vid utcheckningen.

händelse: 'add_payment_info'
e-handel:
valuta         (t.ex. 'NOK')
värde            (totalt pris i varukorgen)
betalningssätt     (t.ex. 'Kort')
artiklar:           (se fälten för artiklar nedan)

6. Köp

Evenemangets namn: köp

Utlöses när en order har slutförts.

händelse: 'köp'
användar-id            (Sharefox-användar-id)
användartyp          ('privat' | 'företag')
e-postadress              (användarens e-postadress)
namn               (användarens fullständiga namn)
telefonnummer              (användarens telefonnummer)
valuta           (t.ex. 'NOK')
ursprunglig_plats  (sidans URL)
e-handel:
   valuta         (t.ex. 'NOK')
   transaktions-id   (Sharefox-order-ID)
   värde            (orderns totala pris)
   skatt              (totalt momsbelopp)
   kupong           (kupongkod, om tillämpligt)
   rabattbelopp   (kupongens rabattbelopp)
   insättningsbelopp    (insättningsbelopp)
   betalningssätt     (t.ex. 'Kort', 'Faktura')
   artiklar:           (se artikel-fälten nedan)

Fält i posten (delat av visa varukorgen, börja_kassan, lägg till betalningsuppgifter, och köpa):

7. Logga in

Evenemangets namn: logga in

Utförs när en användare loggar in.

händelse: 'inloggning'
användar-id            (Sharefox-användar-ID)
användartyp          ('privat' | 'företag')
valuta           (t.ex. 'NOK')
inloggningsmetod             ('Lösenord' | 'Google' | 'BankID' | 'SSO')
ursprunglig_plats  (sidans URL)

8. Registrera dig

Evenemangets namn: registrera dig

Utförs när en användare skapar ett nytt konto.

händelse: 'sign_up'
användar-id            (Sharefox-användar-ID)
användartyp          ('privat' | 'företag')
valuta           (t.ex. 'NOK')
inloggningsmetod             ('Lösenord' | 'Google' | 'BankID' | 'SSO')
ursprunglig_plats  (sidans URL)

9. Kontaktformulär

Evenemangets namn: kontaktformulär

Utlöses när en användare skickar in formuläret ”Kontakta oss”.

händelse: 'contact_form'
användar-id            (Sharefox-användar-ID)
användartyp          ('privat' | 'företag')
valuta           (t.ex. 'NOK')
ämne              (ämne som valts i kontaktformuläret)
ursprunglig_plats  (sidans URL)

Relaterade länkar

• Google Tag Manager
• Tag Assistant (för felsökning)
• GA4 – utvecklingsguide för e-handel