Hur ändrar jag mina e-postinställningar?
Det finns flera transaktionsmeddelanden* eller e-posttyper som din Sharefox-plattform tillhandahåller direkt!
Från din administratörssida kan du justera vissa inställningar relaterade till transaktionsmeddelanden, nämligen relaterade till:
- E-postmeddelanden om kvitton
- Kontakta oss E-post
För att komma åt dessa inställningar, gå till Admin ▸ Inställningar ▸ E-postkommunikation:

Under fliken Receipt Emails kan du anpassa vissa inställningar för dina bekräftelse- / kvittoemail som skickas till dina användare:
- Avsändaradress: Sharefox stöder konfigurering av en avsändaradress efter eget val (t.ex. post@yourcompany.no) från vilken alla kvitton/bokningsbekräftelser kommer att skickas.
För att vitlista din domän (dittföretag.no) vänligen kontakta support
När domänen är konfigurerad kan du fritt ändra avsändaradressen inom samma domän. - Visningsnamn för sändning: Visas som "Från"-namn på e-postmeddelanden som skickas ut till dina användare
- Adress för svar: E-postmeddelanden som skickas kommer att konfigureras med en "Reply-To"-tagg, som kan vägleda e-postklienten (Outlook, Gmail etc.) att fylla i en annan adress på svarsmeddelanden (t.ex. support)
- E-postmeddelanden kommer att innehålla stylingelement för ditt företags varumärke (t.ex. logotyp, primärfärg) och standardfunktionella element (t.ex. kundinformation, orderinformation) som genereras automatiskt

Kontakta oss E-post: Användare kan kontakta ditt företag för olika frågor om tillgängliga produkter, befintliga bokningar och andra ämnen viaHjälp▸Kontakta oss-formuläretpå butikssidan.
Efter varje förfrågan genereras två e-postmeddelanden: ett skickas till din support och ett andra bekräftelsemeddelande skickas till slutanvändaren.
Några justeringar du kan göra:
- Du kan välja att aktivera eller inaktivera funktionen Kontakta oss helt och hållet. Vår rekommendation är att hålla den aktiv, med tanke på att formuläret är skyddat av ReCaptcha-funktionen för att säkerställa att begäran görs av en mänsklig användare :)
- Du kan justera sändningsnamnet och det första inledande stycket i e-postmeddelandet som skickas ut till dina användare
- E-postmeddelanden kommer automatiskt att innehålla styling för ditt företag (t.ex. logotyp, primärfärg) och funktionella element (t.ex. användarmeddelande)
När du är klar klickar du på Spara som utkast för att spara ditt arbete (notera: detta kommer inte att göra informationen synlig för dina användare ännu). För att aktivera de nya ändringarna live klickar du på Publicera knapp!
*Transaktionsmeddelanden skickas automatiskt till kunder efter att en specifik åtgärd har utförts i en applikation eller på en webbplats.