Hur ändrar jag mina e-postinställningar?

Det finns flera transaktionella e-postmeddelanden* eller e-posttyper som din Sharefox-plattform tillhandahåller från början!
Från din Admin-webbplats kan du justera några av inställningarna relaterade till transaktionella e-postmeddelanden, nämligen relaterade till:

  • E-postmeddelanden om kvitton
  • Kontakta oss E-post

För att komma åt dessa inställningar, gå till Admin Inställningar E-postkommunikation

Under fliken Receipt Emails kan du anpassa vissa inställningar för dina bekräftelse- / kvittoemail som skickas till dina användare:

  • Sändande adress: Sharefox stöder konfigurering av en sändningsadress som du väljer (t.ex. post@yourcompany.no) från vilken alla kvitton / bokningsbekräftelser kommer att skickas.
    För att vitlista din domän(yourcompany.no), vänligen kontakta support
    När domänen är konfigurerad kan du ändra sändningsadressen fritt inom samma domän
  • Visningsnamn för sändning: Visas som "Från"-namn på e-postmeddelanden som skickas ut till dina användare
  • Adress för svar: E-postmeddelanden som skickas kommer att konfigureras med en "Reply-To"-tagg, som kan vägleda e-postklienten (Outlook, Gmail etc.) att fylla i en annan adress på svarsmeddelanden (t.ex. support)
  • E-postmeddelanden kommer att innehålla stylingelement för ditt företags varumärke (t.ex. logotyp, primärfärg) och standardfunktionella element (t.ex. kundinformation, orderinformation) som genereras automatiskt

E-postmeddelanden till Kontakta oss: Användare kan kontakta ditt företag för olika förfrågningar relaterade till tillgängliga produkter, befintliga bokningar och andra ämnen via HjälpKontakta oss-formuläret på Shop-webbplatsen.
Efter varje förfrågan kommer två e-postmeddelanden att genereras: ett skickas till din support och det andra ett bekräftelsemeddelande skickas till den slutliga användaren.

Vissa justeringar kan du göra:

  • Du kan välja att aktivera eller inaktivera funktionen Kontakta oss helt och hållet. Vår rekommendation är att hålla den aktiv, med tanke på att formuläret är skyddat av ReCaptcha-funktionen för att säkerställa att begäran görs av en mänsklig användare :)
  • Du kan justera sändningsnamnet och det första inledande stycket i e-postmeddelandet som skickas ut till dina användare
  • E-postmeddelanden kommer automatiskt att innehålla styling för ditt företag (t.ex. logotyp, primärfärg) och funktionella element (t.ex. användarmeddelande)

När du är klar klickar du på Spara som utkast för att spara ditt arbete (notera: detta kommer inte att göra informationen synlig för dina användare ännu). För att aktivera de nya ändringarna live klickar du på Publicera knapp!


* Transaktionsmeddelanden skickas automatiskt till kunder efter att en viss åtgärd har utförts i en applikation eller på en webbplats

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss Kontakta oss på