Hur lägger jag till servicevarningar för en hyresprodukt?
Beroende på vilka produkter som ditt företag hyr ut till sina slutanvändare kan du överväga att lägga till servicevarningar för ditt hyresinventar. I Sharefox Admin kan du ställa in 3 typer av hyresvarningar baserat på olika utlösare:
- Varning baserad på antal dagar som förflutit sedan senaste service
- Varning baserad på hyresdagar sedan senaste service
- Varning baserad på antal uthyrningar sedan senaste service
Observera att du bara kan ställa in en typ av varning för en enda produkt, men du kan ställa in olika typer av varningar för olika produkter för att matcha deras särskilda operativa riktlinjer.
Hur ställer jag in serviceaviseringar för en produkt?
Från produktsidan i Sharefox Admin måste du välja vilken varningstyp din produkt ska använda.
Navigera till avsnittet Attribut och se till att lägga till en av attributtyperna "Service by...".
Välj önskad typ av serviceavisering och ange användningsgränsen i fältet Value (Värde ):
- Service by Days: ange i fältet Value det maximala antalet dagar mellan två genomförda servicehändelser
- Service efter uthyrningsdagar: spårar användningen baserat på uthyrningsdagar sedan senaste service. Ange maxvärde innan varning utlöses
- Service by Rentals: spårar användningen baserat på antalet uthyrningar sedan senaste service. Ange maxvärde innan varning utlöses
Obs: För att kunna dra nytta av funktionen för servicevarningar måste du tilldela lagerartiklar till varje hyresorder. Då kan användningsnivåerna beräknas korrekt på lagerartikelnivå.
Var visas varningar och hur kan jag kontrollera användningsnivån för objekt?
På sidan Inventory overview ser du en liten röd varning längst upp till höger på din sida:
Om du klickar på den här ikonen visas mer information, t.ex. vilka produkter och vilka lagerartiklar som behöver service så snart som möjligt eller vilka som behöver service inom kort.
Genom att gå till den specifika artikeln kan du se den faktiska: användningsnivån sedan senaste service, inställd användningsgräns och eventuella servicehistorikloggar som har tagits av någon i din organisation för den specifika artikeln.
För att återställa datumet för slutförd service anger du bara en historisk servicelogg med typen "Completed " för önskat datum. Detta kommer att återställa användningsnivån baserat på det valda datumet och den typ av användningsmätning som valts för den produkten.