Rapporter
En guide till alla Sharefox standardrapporter, inklusive beskrivningar, viktiga datapunkter och rekommenderade användningsfall - så att du kan välja rätt rapport för dina behov.
Så här hittar du dina rapporter: Gå till "Admin" och välj "Rapporter" i menyn på vänster sida.
Du kommer att se att vissa genereras automatiskt och andra måste du generera själv :)
💳 Kundbetalningsrapport
Vad det visar:
En detaljerad lista över enskilda betalningar från kunder, med uppgifter om vem som betalade, hur mycket, när och för vilken order.
Viktiga kolumner inkluderar:
- Betalnings-ID & Betalningsmetod - Identifierare och metod som används (t.ex. Stripe, Vipps)
- Mottagna betalningar - Det faktiska belopp som betalats
- Payment Initiation Time - När betalningen gjordes
- Orderreferens & Order-ID - knyter betalningen till en specifik order
- Användarnamn - Den kund som betalade
- Totalt pris för ordern och moms - Användbart för att jämföra det totala ordervärdet med det mottagna beloppet
- Transaktions-ID och -status - spårningsdata för betalningsleverantören
När ska du använda den?
- För kontroll av enskilda betalningar under en viss tidsperiod
- För att matcha betalningar med order
- För att spåra en specifik kunds betalningshistorik
- Vid avstämning av transaktioner med din betalningsleverantör (t.ex. Stripe)
Se upp för:
- Delbetalningar visas i befintligt skick - tro inte att det betyder att hela ordern har betalats
- Visar inte vad som köpts - bara den finansiella sidan
- Du kan behöva kombinera detta med andra rapporter för att kontrollera obetalda eller återbetalda order
🧍♀️ Rapport om kundförsäljning
Vad det visar:
En kundcentrerad vy över ordrar som visar hur mycket varje kund spenderade, hur de betalade och hur mycket de fick tillbaka.
Viktiga kolumner inkluderar:
- Orderreferens & Order-ID - Standardidentifierare
- Användarnamn - Den kund som gör beställningen
- Ordertid - När ordern skapades
- Totalpris för ordern & moms - Full kostnadsfördelning
- Betalningsmetod, Betalnings-ID, Mottagna betalningar - Finansiell information kopplad till transaktionen
- Orderanteckning - Eventuella anpassade anteckningar som lagts till ordern
När ska du använda den?
- När du behöver granska eller rapportera om kundspecifika inköp
- För att svara på "hur mycket spenderade kund X förra månaden?"
- Perfekt för kundansvariga eller kundtjänstteam som gör uppföljningar
Se upp för:
- Precis som betalningsrapporten visar den inte vilka produkter som hyrdes - bara en översikt över kund och betalning på hög nivå
📦 Beställningsrapport
Vad det visar:
En detaljerad uppdelning av varje produktpost i varje order - inte bara själva ordern, utan de specifika produkter som hyrs ut eller säljs.
Viktiga kolumner inkluderar:
- Order-ID & referens, tidsstämpel - knyter artikeln till en specifik order
- Produktnamn, Produkt-ID - Vad som beställdes
- Enheter, enhetspris, deposition - Antal, kostnad per enhet och eventuell deposition
- Hyresperiod - Datum och tid för start/slut
- Kundort - Postnummer och ort
När ska du använda den?
- För att analysera vilka produkter som hyrs ut/försäljs och när
- För beräkning av användning, popularitet eller lagertrender
- Perfekt för att svara på frågan "Hur många av produkt X hyrde vi ut i april?"
Se upp för:
- Detta är detaljerat, så det innehåller flera rader per order (en per produktlinje)
- Vissa kolumner kan vara tomma om de inte används (t.ex. lager-ID för bulkprodukter)
📚 Redovisningsfil
Vad det visar:
En djupdykande rapport som är utformad för att importeras till redovisningssystem - innehåller fullständig order-, produkt-, pris- och kundinformation för en viss tidsperiod.
Viktiga kolumner inkluderar:
- Order-ID, referens, tidsstämpel - full spårbarhet
- Produktnamn, ID, antal, pris, moms - varje debiterbar rad
- Kundinformation - namn, företag, adress, organisationsnummer
- Hyresdatum - Start/slut per objekt
- Platsinformation - Var produkten bokades från
När ska du använda den?
- För månatlig redovisningsexport
- Vid import till externa system som Tripletex, Visma, PowerOffice etc.
- Perfekt för revisorer, bokförare eller betalningsavstämning
Se upp för:
- Mycket detaljerad - inkluderar alla poster och all kunddata
🚚 Sammanfattande rapport om daglig upphämtning
Vad det visar:
En kalenderliknande översikt över hur många upphämtningar (dvs. orderstartdatum) som är schemalagda per produkt, per dag under en vald period.
Viktiga kolumner inkluderar:
- Plats och produktnamn - Var och vad
- Sammanfattning av upphämtningar - Totalt antal upphämtningar för produkten under datumintervallet
- Kolumn för varje dag - En separat kolumn för varje dag som visar hur många upphämtningar som är schemalagda
När ska du använda den?
- Att planera för den dagliga verksamheten (bemanning, förberedelser, logistik)
- För att se trafikmönster för uthyrning och dagliga volymtoppar
- När du svarar på frågor som "hur upptagna är vi den 14 april?"
Se upp för:
- Visar inte returer - bara upphämtningar (startdatum)
- Inkluderar endast produkter med minst en upphämtning inom datumintervallet