Så här använder du vår nya Support AI - på ditt eget språk

Nu kan du skippa allt letande och bläddrande och istället prata med vår vänliga och lurviga Support HelpFox. Han har tillgång till alla hjälpartiklar och kan svara på dina frågor och förklara saker och ting på det språk du föredrar.

Klicka bara på knappen för att prova!

Utbildad på Sharefox-dokument. Körs på ChatGPT (tillhandahålls av OpenAI L.L.C). Denna tjänst är fortfarande i beta förhandsgranskning. Hantera med försiktighet. :)

Snabba svar på ditt språk, 24/7

Några av de saker som HelpFox AI kan hjälpa dig med:

🧭 Guida dig genom Sharefox-funktioner

🔍 Gräv igenom hjälpdokumenten som en tryffelgris och hämta rätt svar

🛠️ Förklara Sharefox-moduler, administratörsinställningar, inloggningsflöden, fakturering och all jazz i uthyrningsbutiken

🧾 Berätta var du hittar inställningar (som rabatter, mallar, e-signaturer och filuppladdningar)

🔐 Förklara Sharefox API-inloggning och token-inställning

⚠️ Meddela om något är en premiumfunktion eller kräver att du kontaktar support

Vad HelpFox AI inte kan göra:

❌ Få tillgång till din webbplats eller göra ändringar åt dig

❌ Sök efter beställningar eller beställningsdata, lageruppgifter – eller andra uppgifter från din webbplats.

❌ Skriva eller gissa kod/konfiguration som inte uttryckligen är dokumenterad

❌ Hantera funktionsförfrågningar, buggar eller driftstopp i systemet - gå direkt till support för sådana frågor

❌ Läsa eller skapa bilder

❌ Ge kramar. Räv för känslomässigt support ingår inte.

❌ Byt ut Sharefox support (de är människorna - han är bara deras bländande sidekick)

Hur man frågar:

🟢 Bra uppmaningar (aka HelpFox-godkända)

• "Hur skapar jag en manuell order i Sharefox?"
• "Vi är ett cykeluthyrningsföretag. Hur visar jag upphämtningstider på produktsidan?"
• "Kan kunder använda Vipps med Stripe?"
• "Hur lägger jag till ett anpassat kontrakt i order-PDF:en?"
• "Var laddar jag upp anpassade bilder för bloggartiklar?"
• "Kan jag testa betalningar i staging med Stripe och NETS?"

🔴 Dåliga uppmaningar (aka snälla gör det inte)

• "Systemet är trasigt."

  → Bra. Vilken del av "systemet"? Och vad betyder "trasigt"?

• "Jag behöver hjälp."

  → Visst. Det gör vi alla. Var specifik.

• "Hur fixar jag prisgrejen som inte visas?"

  → ...grej? Är det sant?

• "Jag laddade upp något och nu är det konstigt."

  → Det här är inte en uppmaning. Det här är en vibb. Försök igen med faktisk information.

• "Var är knappen?"

  → Vilken knapp? Det finns typ 800 av dem. Ge mig lite mer att jobba med.

Ansvarsfriskrivning: HelpFox AI är smart men inte perfekt – om något verkar fel, rapportera det så att vårt team kan förbättra sig.

Om du behöver mer hjälp: support