Vanliga frågor

Svar på vanliga frågor


Hur redigerar jag utgående e-postmeddelanden?

E-postmeddelanden som skickas automatiskt av Sharefox-systemet – såsom orderbekräftelser, avhämtningsbekräftelser, returbekräftelser – kan inte redigeras.

Endast anpassade aviseringar (e-post och SMS) kan ändras under Admin → Inställningar → Aviseringar.

Om du behöver göra ändringar på grund av juridiska eller avtalsenliga skyldigheter, kontakta support.


Hur skickar jag ett e-postmeddelande/nyhetsbrev/meddelande till alla mina kunder samtidigt?

Sharefox stöder inte massutskick av e-post, nyhetsbrev eller meddelanden till alla kunder. Du måste använda ett externt verktyg för e-postmarknadsföring, till exempel Mailchimp eller liknande.


Kan jag exportera alla kunder?

Export eller nedladdning av en fullständig kundlista stöds inte i Sharefox.


Du kan ändra färgen på knapparna i din butik under Admin → Inställningar → Utseende.

Färgen som används för primära knappar styrs av inställningen "Primärfärg" och kan inte justeras individuellt.


Var kan jag hitta API-dokumentationen?

Den fullständiga Sharefox API-dokumentationen genereras automatiskt när vi släpper en ny version och finns här: https://api.mysharefox.com/docs

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss Kontakta oss på