Så här uppdaterar du åtkomst för en viss användare/bokning

Kom ihåg att göra två steg när du ändrar åtkomst till självbetjäning:

  • Uppdatera bokningen, om det behövs. Om du även vill släppa produkten för andra kunder/uppdatera bokningsschemat måste du manuellt utföra en normal Order Change-åtgärd. Se mer information här
  • Skriva över åtkomstinformation. Du kan manuellt uppdatera en självbetjäningstillgång till valfri anpassad period (notera: detta är separat från det normala förfarandet för orderändring ovan):

    • Hitta åtkomstposten (via Self Service Search eller från Order > Åtgärder > Self Service)
    • Klicka på Förändring och följ instruktionerna på skärmen. Ändra åtkomst för att välja nya värden för start- och sluttid:

      Notera: Efter att uppdateringen har bekräftats, vänligen vänta några sekunder och uppdatera sidan. API-anropet för ändring av åtkomst kan göras asynkront mellan Sharefox och självbetjäningssystemet (t.ex. Flinkey). Efter uppdatering, kontrollera Status eller loggen för att se att ändringen lyckades.

Du kan också återkalla åtkomsten för en viss användare/bokning.(Se här hur)

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss Kontakta oss på