Vad är bufferttider och hur uppdaterar man dem?

Bufferttider representerar specifik säkerhetsreservationstid mellan dina beställningar. Denna tid läggs till antingen före eller efter en bokningsreservationsperiod och är osynlig för slutanvändaren när en bokning har gjorts.

Bufferttider kan vara av två typer:

• Ledtid: en tidsperiod som reserveras innan ordern faktiskt startar. Detta kan vara användbart om det behövs några förberedelser för den produkt eller tjänst som tillhandahålls (t.ex. förpackningstid, transporttid).
• Fördröjningstid: en tidsperiod som reserveras efter att ordern har avslutats. Kan vara användbart för orderavslutande processer såsom verifieringar, rengöring etc.

För att ange bufferttid för en av dina verksamhetsställen väljer du först ditt verksamhetsställe i Admin ▸ Inställningar ▸ Kanaler

Gå till avsnittet Buffer Times och uppdatera inställningarna för Lead Time eller Lag Time.

Obs! Bufferttiderna tas också med i beräkningen när tillgängligheten för en ny inkommande order kontrolleras.