Så här avslutar du en prenumerationsorder


ViktigtEn användare kan initiera en begäran om att avsluta ett abonnemang (läs mer här), men detta kommer inte automatiskt att stänga ordern, eftersom fysiska produkter kan behöva returneras och kontrolleras.

En abonnemangsorder ska alltid stängas när dess livslängd är slut.

Det här är de åtgärder som ska vidtas:

  • Ställ in orderstatus till"Stängd" eller använd knappen Åtgärder ⏵ Stäng order på ordersidan. Då kommer eventuella ytterligare betalningar inte att behandlas
  • Du kan också manuellt ställa in nästa betalning till"Inaktiv" från betalningslistan (se skärmdump), om du fortfarande kontrollerar den returnerade artikeln eller har någon kommunikation med kunden

Att stänga ordern kan också vara till nytta för andra Admin-användare när de bläddrar i orderlistan.

Har detta besvarat din fråga? Tack för din feedback Det uppstod ett problem vid inlämningen av din feedback. Försök igen senare.

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss Kontakta oss på