Sharebox / Flinkey / Inlet: Tilldela nya åtkomstenheter till ett inventarieobjekt

För att ställa in inventeringen korrekt och se till att allt går smidigt måste du utföra stegen nedan. Troligtvis kommer du att göra detta varje månad, eller med intervaller som är rimliga för ditt företag.

Vänligen följ följande 3 steg:

• Uppdatera din Sharefox inventering. Skapa först en inventarie som vanligt(se instruktioner här). Detta kommer att säkerställa att en eller flera nya tillgångar finns och kan bokas av användare

  
  
• Systemuppdatering från tredje part (om nödvändigt). Uppdatera din tillgångskonfiguration i tredjepartssystemet (t.ex. Flinkey, Sharebox)
  • För Flinkey: Skapa en ny bil, en ny låda och tilldela lådan till bilen i Flinkey-portalen (se Flinkey-manualen för detaljer)
  • För Sharebox: Se till att ett dedikerat skåp är registrerat på Sharebox-portalen. Om du redan använder en Sharebox är detta förmodligen redan gjort.

  • För Inlet: Ta emot de nödvändiga lås-ID:n från Inlets Support

    
    

• Tilldela själv betjäningsdetaljer till ditt lager. Gå tillbaka till Sharefox-inventeringen och ange självbetjäningsparametrarna för varje lagerartikel:

  

• SSG Leverantörs-ID: Välj ett alternativ från den förifyllda listan med Self Service-leverantörskonton (t.ex. ditt Flinkey-konto, ditt Sharebox-konto, ditt Inlet-konto)
• SSG Serie-ID 1:
  • För Flinkey: fyll i bilens id-värde från Flinkey-portalen. ID kan hittas i bilens URL på portalen (t.ex.: https://portal.witte.digital/Car/Detail/27837)
  • För Sharebox: använd Boknings-ID värde som finns i Sharebox-portalen för varje skåp.
    • Om du har fler bilar än skåp: Då rekommenderar vi att du skapar en produkt "ShareBox skåp", med en i lager per skåp. Ge dem t.ex. namnet "Skåp 1", "Skåp 2" etc.
    • - I det här fallet tilldelar du en skåpprodukt och ett skåplager till en order innan du lägger nyckeln i ShareBox.

  • 

  • För Inlet: fyll i Locker ID-värdet. Få Locker-ID från Inlets Support
• SSG Serie-ID 2 (krävs endast för inlopp):
  • För Inlet: fyll i API-nyckelvärdet för ett specifikt lås eller en specifik plats. Få API-nyckeln från Inlets Support

ShareBox orderhanteringsprocess

Om det finns färre skåp än antalet bilar

1. Ordern är skapad
2. På morgonen eller kvällen före upphämtning öppnar en anställd ordern i admin och lägger till ShareBox-produkten och tilldelar inventarier (ett skåp)
3. På ordern trycker medarbetaren på "Åtgärder" -> "Skicka standardbekräftelse" och "Ge användaren tillgång till självbetjäning"
   1. Man kan välja vilka tjänster som ska utlösas, till exempel undertecknande av kontraktet, om detta är inställt i ShareBox

   2. Observera att du kanske vill avmarkera rutorna för Skicka standard-e-post och Skicka meddelande om orderläggning

      

4. Den anställde tar nyckeln/nycklarna till de bilar som ska hämtas den kommande dagen och lägger dem fysiskt i de tilldelade skåpen

5. Man kan sedan gå in på ordern och ändra leveransstatus för bilarna till en ny leveransstatus. T.ex. skulle man kunna ha satt upp "Nyckel läggs i ShareBox" eller använda standard "Klar för upphämtning" som leveransstatus, och använda detta.