Logga in som kund och lägg en order

För att skapa en order har du två alternativ:

B) Skapa ordern från butiken.

Denna artikel handlar om alternativ B.

I kundregistret hittar du rätt kund. Om du inte har skapat kunden först ska du göra det. Se relaterad artikel om hur du skapar kund. Klicka på kunden, här får du en översikt över lagrad information och vilka ordrar kunden redan har. Tryck på LOGGA IN SOM KUND, uppe till höger för att skapa en ny manuell order för kundens räkning.

Då kommer du till butikens sida. Här lägger du in den order du vill ha på vanligt sätt, precis som du skulle ha gjort om du varit kund och beställt via din kundportal. När du kommer till varukorgen kan du effektivt uppdatera kunddata med namn och adress, företagsinformation etc. samtidigt som du lägger ordern.

Välj sedan "Gå till kassan", i rullgardinsmenyn kan du välja faktura, kassa eller kreditkort beroende på vilka betalningslösningar du har tillgängliga.

För vissa betalningsmetoder, t.ex. faktura, kan du göra beställningen direkt. Men i många fall, innan du lägger beställningen via butiken, kanske du vill - medan beställningen fortfarande ligger i kundvagnen - gå tillbaka till adminsystemet, söka efter beställningen under "Beställningar" - se till att du har filtret inställt på "I kundvagn". Då hittar du ordern i kundvagnen och kan

Nu är ordern registrerad som bokad.

Tips

Du kan också lägga tillbaka en order i varukorgen genom att ge den orderstatusen"Återöppnad". Detta är bra om du vill begära en betalning från din kund.