Avbeställa hela eller delar av en order som chef

I den här artikeln beskrivs hur du tar bort hela eller delar av en order. Detta innebär också att lagret blir tillgängligt igen.

1. Ange först den aktuella ordern. Ordern kan bestå av upp till flera leveranser som också kan ha olika tidpunkter. Avbeställning kan därför göras på två sätt:

A) Om du vill avbryta hela ordern och alla leveranser går du in i ordern och trycker på Åtgärder> Avbryt leveranser

När hela ordern annulleras ingår inte orderns totalbelopp i någon intäktsrapportering eller på instrumentpanelen. Innehållet i ordern kommer inte att reserveras, produkterna frigörs och kan bokas på andra order. Totalsumman visas dock fortfarande i ordern som en återspegling av summan av dess innehåll. 

B) Om du vill annullera delar av en order, gå in på leveransen, klicka på pennan bredvid hämtningen och välj sedan "Cancel".

Stängning av order efter annullering

2. Återbetala alla pengar under betalning. Se separat artikel om ämnet.

3. Efter behandling av leveranserna och eventuell återbetalning och återbetalning av depositionen stängs ordern på vanligt sätt. Klicka på menyn i det övre högra hörnet av den aktuella ordern. Välj Stäng order i menyn.